משאבים לפי הצורך
התאמת סביבת השרת למספר המשתמשים, למערכת ולתוספים, עם אפשרות להרחבה ככל שהפעילות גדלה.
בחזרה לפתרונותשירותי ענן
סביבת ענן מותאמת ל־SAP Business One, עם תשתיות GNS וההיכרות של אינספיריה עם המערכת ועם העסק שלכם.
אנחנו מחברים בין דרישות היישום לתשתית — כדי שתוכלו להתמקד בניהול העסק, עם ליווי מקצועי גם בצד המערכות וגם בצד הענן.
זמינות, תקנים ורמת השירות
מעבר לענן מאפשר לצמצם את העיסוק ברכישת שרת מקומי ובתחזוקתו, ולתכנן את משאבי המערכת בהתאם לצורכי החברה.
התאמת סביבת השרת למספר המשתמשים, למערכת ולתוספים, עם אפשרות להרחבה ככל שהפעילות גדלה.
חבילת שירות מוגדרת ותשלום בהתאם להצעה, במקום השקעה עצמאית בהקמת תשתית מקומית.
גישה מרחוק למערכת, בהתאם לתצורת החיבור ולהרשאות שנקבעו.
תיאום בין התמיכה ב־SAP לבין ספק הענן, לקידום הטיפול בבעיות לאורך התהליך.
שירותי הענן שלנו נשענים על GNS, ספקית התשתיות השותפה שלנו.
אנחנו מגדירים את סביבת העבודה לפי דרישות SAP Business One, ומרכזים את הליווי ואת התיאום מול GNS. ההיכרות עם התוספים ועם התהליכים העסקיים מאפשרת להתאים את התכולה לצורך.

GNS מפרסמת תעודה למערכת ניהול אבטחת המידע בתחום תפעול שירותי הענן, IaaS ו־SaaS. בתעודה מופיע תוקף עד 1 בנובמבר 2027.
לתעודה באתר GNS ←GNS מציינת באתרה הסמכה ברמה זו. תחולת ההסמכה על השירות הנבחר נבחנת לפי דרישות הפרויקט.
לפרסום GNS בנושא ההסמכה ←GNS מפרסמת מדיניות עיבוד מידע והסכם DPA, המסדירים את היבטי הפרטיות ועיבוד המידע בשירות.
למדיניות עיבוד המידע ←תכנון סביבת העבודה כולל גם הרשאות, גישה מרחוק, הגנה וגיבוי. אלה מוגדרים בהתאם למערכת ולשירות שהוזמן.
ה־SLA הציבורי של GNS מציין זמינות של 99.9% על פני שנת שירות, בכפוף לתנאיו ולהחרגותיו.
זמינות התשתית וזמן התגובה לתקלה הם מדדים שונים. המסלול הנבחר קובע את היקף הניהול והתמיכה ואת זמני המענה.
| מסלול | תגובה לקריאה במערכת | מענה טלפוני |
|---|---|---|
| Standard / NOC | שעה | שעה |
| Pro Managed | 30 דקות | מיידי |
| Premium Managed | 15 דקות | מיידי |
הנתונים מתייחסים לתגובת GNS לקריאה קריטית, ולא לזמן פתרון התקלה. היקף הניטור, התמיכה וזמינות הצוות נקבעים לפי המסלול; תנאי השירות המחייבים מפורטים בהצעה ובהסכם.
שרת וירטואלי פרטי, סביבת Windows Server ואחסון SSD, לפי מפרט השירות.
כתובות IP, חומת אש ואמצעי הגנה בהתאם לתצורה שנקבעה.
גיבוי יומי ותקופת שמירה של עד 14 ימים במסגרת התכולה שנבחרה. מדיניות השחזור מוגדרת כחלק מהתכנון.
היקף ניהול, ניטור והתראות בהתאם למסלול. נבחן גם צרכי המשכיות עסקית והתאוששות לפי דרישות החברה.
GNS מציעה שירותי גיבוי והתאוששות ייעודיים. היקף השמירה, הבדיקות ויעדי ההתאוששות נקבעים לפי הפתרון שהוזמן.
נבחן יחד את המערכת, המשתמשים והתוספים, ואת הדרישות לזמינות ולתמיכה.
נגדיר תכולה ומסלול שירות, נתכנן את המעבר ונלווה את העבודה השוטפת. כך התשתית והמערכת העסקית מקבלות מענה מתואם.
בואו נדבר על הענן שלכם