אינספיריה — דף הביתבחזרה לפתרונות
אינספיריה × GNS · SAP BUSINESS ONE בענן

שירותי ענן

תשתית לעסק.
שותף לדרך.

סביבת ענן מותאמת ל־SAP Business One, עם תשתיות GNS וההיכרות של אינספיריה עם המערכת ועם העסק שלכם.

אנחנו מחברים בין דרישות היישום לתשתית — כדי שתוכלו להתמקד בניהול העסק, עם ליווי מקצועי גם בצד המערכות וגם בצד הענן.

זמינות, תקנים ורמת השירות
תשתית ענן ושרתים המחוברים לסביבת העבודה העסקית
01 / תשתית שמתאימה לפעילות

העסק מתפתח.
התשתית מתאימה את עצמה.

מעבר לענן מאפשר לצמצם את העיסוק ברכישת שרת מקומי ובתחזוקתו, ולתכנן את משאבי המערכת בהתאם לצורכי החברה.

משאבים לפי הצורך

התאמת סביבת השרת למספר המשתמשים, למערכת ולתוספים, עם אפשרות להרחבה ככל שהפעילות גדלה.

תכנון הוצאות

חבילת שירות מוגדרת ותשלום בהתאם להצעה, במקום השקעה עצמאית בהקמת תשתית מקומית.

גישה לעבודה

גישה מרחוק למערכת, בהתאם לתצורת החיבור ולהרשאות שנקבעו.

ליווי משולב

תיאום בין התמיכה ב־SAP לבין ספק הענן, לקידום הטיפול בבעיות לאורך התהליך.

02 / אינספיריה × GNS

תשתיות ענן מקצועיות.
מומחיות ב־SAP.

שירותי הענן שלנו נשענים על GNS, ספקית התשתיות השותפה שלנו.

אנחנו מגדירים את סביבת העבודה לפי דרישות SAP Business One, ומרכזים את הליווי ואת התיאום מול GNS. ההיכרות עם התוספים ועם התהליכים העסקיים מאפשרת להתאים את התכולה לצורך.

GNS Cloud Solutions
שותפת תשתיות הענן של אינספיריה
03 / אבטחת מידע ופרטיות

תשתית עם בסיס מקצועי.
תקנים מתועדים.

ISO/IEC 27001:2022

GNS מפרסמת תעודה למערכת ניהול אבטחת המידע בתחום תפעול שירותי הענן, IaaS ו־SaaS. בתעודה מופיע תוקף עד 1 בנובמבר 2027.

לתעודה באתר GNS ←

תכנון סביבת העבודה כולל גם הרשאות, גישה מרחוק, הגנה וגיבוי. אלה מוגדרים בהתאם למערכת ולשירות שהוזמן.

04 / זמינות ושירות

רמת שירות מוגדרת.
תיאום ציפיות ברור.

ה־SLA הציבורי של GNS מציין זמינות של 99.9% על פני שנת שירות, בכפוף לתנאיו ולהחרגותיו.

זמינות התשתית וזמן התגובה לתקלה הם מדדים שונים. המסלול הנבחר קובע את היקף הניהול והתמיכה ואת זמני המענה.

99.9%זמינות לפי SLA של GNSעל בסיס שנת שירות
זמן תגובה מרבי לקריאה קריטית, לפי טבלת הניהול של GNS
מסלולתגובה לקריאה במערכתמענה טלפוני
Standard / NOCשעהשעה
Pro Managed30 דקותמיידי
Premium Managed15 דקותמיידי

הנתונים מתייחסים לתגובת GNS לקריאה קריטית, ולא לזמן פתרון התקלה. היקף הניטור, התמיכה וזמינות הצוות נקבעים לפי המסלול; תנאי השירות המחייבים מפורטים בהצעה ובהסכם.

05 / סביבת העבודה שלכם

הרכיבים הנדרשים.
בתכנון משותף.

שרת וסביבת מערכת

שרת וירטואלי פרטי, סביבת Windows Server ואחסון SSD, לפי מפרט השירות.

גישה והגנה

כתובות IP, חומת אש ואמצעי הגנה בהתאם לתצורה שנקבעה.

גיבוי ושחזור

גיבוי יומי ותקופת שמירה של עד 14 ימים במסגרת התכולה שנבחרה. מדיניות השחזור מוגדרת כחלק מהתכנון.

ניהול וניטור

היקף ניהול, ניטור והתראות בהתאם למסלול. נבחן גם צרכי המשכיות עסקית והתאוששות לפי דרישות החברה.

GNS מציעה שירותי גיבוי והתאוששות ייעודיים. היקף השמירה, הבדיקות ויעדי ההתאוששות נקבעים לפי הפתרון שהוזמן.

06 / מעבר מתוכנן לענן

מתחילים בהבנת העסק.
בונים סביבת עבודה מתאימה.

נבחן יחד את המערכת, המשתמשים והתוספים, ואת הדרישות לזמינות ולתמיכה.

נגדיר תכולה ומסלול שירות, נתכנן את המעבר ונלווה את העבודה השוטפת. כך התשתית והמערכת העסקית מקבלות מענה מתואם.

בואו נדבר על הענן שלכם